作為消費(fèi)者，商家有完善的售后服務(wù)是重要的保障。同樣，售后服務(wù)也是商家銷售體系必不可少的環(huán)節(jié)。鋁單板廠家與客戶的一次完美的合作就有前期的咨詢、深化圖紙、產(chǎn)品打樣、簽訂合同、加工生產(chǎn)、運(yùn)輸配送、安裝施工，還要有完善的售后服務(wù)。
面對(duì)建筑工程的建材行業(yè)，售后尤其重要。但還沒有像快速消費(fèi)品行業(yè)的售后服務(wù)系統(tǒng)那么完善，一般的鋁單板廠家基本都是銷售員在負(fù)責(zé)跟進(jìn)問題，就造成了很多問題因配合不到位不能快速解決，影響了工程進(jìn)展。售后服務(wù)是眾多消費(fèi)者所關(guān)心的問題，一個(gè)鋁單板廠家在這方面做得怎樣，不但影響其銷量，還影響鋁單板廠家的口碑。
“建一項(xiàng)工程，樹一塊豐碑，交一方朋友“，八和建材鋁單板廠家為了提高服務(wù)水平，建立了完善的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。分工合作，和客戶交接的、和車間交接的、和設(shè)計(jì)技術(shù)員交接的等等，當(dāng)客戶有問題反映回來，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，力取第一時(shí)間解決。
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